Politica de Devoluciones y desestimiento

Condiciones generales

 

Devolución: por causa de una tara, defecto, recepción de un producto erróneo u otro motivo distinto a los anteriores.Desistimiento: originado por decisión del Cliente. El Cliente debe tener en cuenta que:

Por razones de protección de la salud e higiene, no se admiten devoluciones ni desistimientos de productos que hayan sido desprecintados, a excepción de productos defectuosos o con taras. Los productos adquiridos solo admiten devoluciones y desistimientos a través de la misma página web.Todos los productos que vayan a ser devueltos deben ir debidamente embalados. En caso de desistimiento solo el cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer el buen estado de los bienes.Para cambiar un artículo por otro, el Cliente deberá proceder a su desistimiento y a la realización de una nueva compra.  

 

Devoluciones

El Cliente dispone de 15 días naturales desde la recepción del producto/s para realizar la devolución.

 

El Cliente deberá ponerse en contacto con el titular a través del siguiente correo electrónico aguacate68@gmail.com, informando del motivo de su devolución.

 

El titular reembolsará el importe correspondiente sin demoras indebidas incluyendo los gastos de envío estándar de la entrega inicial, por el mismo medio de pago con el que se abonó. No obstante, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.

 

Derecho al desistimiento

El Cliente tiene derecho a desistir voluntariamente de su compra sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.